Ir al contenido


Programa de formación en creación de experiencias

Objetivos

El proyecto busca consolidar al Paisaje Cultural La Serena como un destino turístico sostenible y competitivo, impulsando a las empresas locales con formación, asesoría y promoción digital. También fomenta la cooperación entre productores, entidades culturales y empresas turísticas para diversificar la oferta y fortalecer la economía de la comarca mediante empleo, mayor estancia de visitantes y mejora de la competitividad, con un enfoque sostenible y de largo plazo.

Beneficiarios

Empresas, entidades y profesionales del sector turístico en el Paisaje Cultural La Serena: alojamientos rurales y urbanos, restaurantes, guías, agencias, artesanos, productores locales y empresas de turismo cultural, de naturaleza, astronómico, espiritual o gastronómico. Si formas parte del tejido turístico de la comarca y quieres diseñar experiencias auténticas, sostenibles y con valor añadido, este programa es para ti.

¿Qué obtienes?

El programa ofrece a las empresas del Paisaje Cultural La Serena acompañamiento experto, formación práctica y acceso a una plataforma digital para crear experiencias innovadoras y sostenibles. Incluye apoyo en comercialización, visibilidad en un catálogo oficial, generación de redes de colaboración y un certificado que reconoce el compromiso con la competitividad y la innovación turística.

Estructura del programa

1

Análisis y diagnóstico del mercado

 Realizaremos un diagnóstico turístico del territorio para conocer a fondo todo lo que ofrece Paisaje Cultural La Serena. Se revisarán y actualizarán los recursos turísticos existentes, elaborando un inventario completo y un mapa digital con los principales atractivos. También se creará una base de datos detallada de empresas y servicios turísticos, que serán dados de alta en el gestor de contenidos de la Diputación de Badajoz para aumentar su visibilidad. 

2

Asesoramiento a empresas y creación de experiencias

Se implementará un programa gratuito de formación presencial y online, diseñado para dotar a las empresas de herramientas prácticas que fortalezcan sus propuestas turísticas con un enfoque sostenible y competitivo. Incluye cursos sobre cooperación empresarial, innovación, diferenciación, tecnología, fijación de precios, omnicanalidad y turismo cultural y natural, además de talleres presenciales enfocados en la creación y paquetización de experiencias.

3

Identidad gráfica - Catálogo de creación de experiencias

Se trabajará en la creación de una identidad gráfica sólida y coherente que refleje los valores de Paisaje Cultural La Serena, transmitiendo su autenticidad, riqueza cultural y compromiso con la sostenibilidad. Esta identidad se plasmará en materiales promocionales de calidad que permitan comunicar de forma clara y atractiva la propuesta del destino. Como parte esencial, se elaborará un catálogo de experiencias turísticas innovadoras y diferenciadoras, diseñado con un estilo visual profesional que facilite su difusión en distintos canales de comercialización y promoción, tanto físicos como digitales. 

4

Marketing y comunicación

Se pondrá en marcha una estrategia integral de marketing y comercialización para dar visibilidad a las experiencias creadas. Esta fase incluye la elaboración de contenidos promocionales, la producción de materiales gráficos y digitales, y la firma de acuerdos con canales de venta estratégicos. Además, se organizará un workshop profesional con agentes del sector para impulsar la comercialización y se ofrecerá formación en e-commerce a las empresas participantes, dotándolas de herramientas para vender sus productos turísticos de manera eficaz en entornos digitales.

5

Digitalización de experiencias

Se dará un impulso decisivo a la digitalización del turismo en Paisaje Cultural La Serena. Para ello, se seleccionará un grupo de empresas piloto que recibirán herramientas tecnológicas avanzadas, como sistemas de gestión y motores de reserva online, que facilitarán la comercialización de sus productos de forma sencilla y segura. Además, todas las experiencias creadas serán dadas de alta en el gestor de contenidos de la Diputación de Badajoz, garantizando su visibilidad en los canales oficiales de promoción y acercándolas a un público más amplio.

6

 Acciones de transferencia de conocimiento e informe final

Se llevará a cabo la transferencia de conocimiento y el cierre del proyecto. Esta etapa incluye la organización de jornadas de presentación en el territorio, donde se mostrarán los productos y experiencias creadas, así como la validación de resultados con la Diputación de Badajoz. Además, se elaborará un informe final que recogerá los logros alcanzados, los indicadores de impacto y las conclusiones del trabajo realizado, asegurando la transparencia del proceso y sentando las bases para la continuidad futura del proyecto.

Asesoramiento a empresas y creación de experiencias

Cursos de formación especializada

Formato en línea

Cooperación empresarial como base para la creación de experiencias turísticas

Aprende a aplicar la cooperación en la cadena de valor para co-crear experiencias únicas, trabajando con proveedores, socios y clientes mediante estrategias de innovación abierta.

Técnicas de diferenciación competitiva 

Conoce cómo analizar la competencia y detectar oportunidades para desarrollar propuestas de valor sólidas que hagan destacar tus experiencias turísticas.

Creación de productos y experiencias turísticas innovadoras

Descubre cómo desarrollar experiencias atractivas enoturísticas, integrando el vino como recurso clave para cautivar a los visitantes y enriquecer la oferta del destino.

Tecnología aplicada a la experiencia

Curso orientado a conocer y aplicar herramientas tecnológicas para potenciar experiencias turísticas, mejorar la gestión, optimizar reservas y crear propuestas innovadoras conectadas con el viajero digital.

Técnicas de cálculo de costes y fijación de precios

Aprende a realizar un costeo preciso y fijar precios rentables que maximicen el valor percibido, aseguren la competitividad de tu oferta y optimicen tus ingresos.

Omnicanalidad, integración de canales

Aprende a gestionar múltiples canales de venta para distribuir tus experiencias, maximizando su visibilidad y asegurando una experiencia coherente para el cliente.

La enogastronomía como atractivo turístico

Curso enfocado en brindar un servicio de calidad al cliente turístico, desarrollando habilidades de comunicación, resolución de conflictos y estrategias de fidelización para generar experiencias memorables.

Talleres de creación de experiencias

Formato presencial

Creación de productos y experiencias turísticas

Taller práctico para aplicar los conocimientos adquiridos, utilizando una metodología de 10 pasos que guía la creación de productos y experiencias turísticas innovadoras, sostenibles y orientadas al mercado.

Paquetización de experiencias turísticas

Dotar a los participantes de herramientas y conocimientos prácticos para optimizar la rentabilidad de sus experiencias, el desarrollo de estrategias efectivas y la creación de sinergias entre empresas.

Conoce a nuestros formadores


Victor Sixto

Formador 

Conoce más


Romanella Paggi

Formadora

Conoce más


Javier Espina

Formador

Conoce más


Lucero Arana

Formadora

Conoce más


Zaida Semprún

Formadora

Conoce más


Dolores Piñeiro

Formadora

Conoce más


Conoce al equipo

Marco Ramazzotti

Consultor Turismo

Mara Ortíz

Consultora Turismo